패스트빈 물류대행 이용약관
패스트빈은 고객사가 요청한 빈박스 출고, 배송정보 검증, 송장 등록 및 조회 업무를 수행합니다. 고객사는 정확한 주문정보와 수취인 정보를 제공하고, 출고 요청 전 포인트 잔액과 입력 내용을 확인해야 합니다.
평일 오후 1시까지 접수되고 결제·주소 검증이 완료된 주문은 당일 출고를 원칙으로 합니다. 오후 1시 이후 접수된 주문과 주말·공휴일 접수 건은 다음 영업일에 출고하며, 택배사 사정·기상·천재지변 또는 주소 오류로 출고가 지연될 수 있습니다. 패스트빈은 한진택배를 이용합니다.
출고 요청이 접수되면 건당 포인트가 차감되며, 이미 처리된 출고의 취소·환급은 처리 상태와 운영 기준에 따라 제한될 수 있습니다. 고객사 아이디와 비밀번호 관리 책임은 고객사에 있으며, 부정 사용이 확인되면 이용이 제한될 수 있습니다.
개인정보 수집·이용 안내
수집 항목: 고객사 상호명, 사업자번호, 대표자 이름, 대표자 연락처, 대표 이메일, 로그인 계정 정보, 출고 요청에 포함된 수취인 이름·연락처·주소·우편번호입니다.
이용 목적: 고객사 계정 생성·관리, 상담, 포인트 충전 및 정산, 빈박스 출고 처리, 배송사 송장 등록·조회, 문의 대응과 서비스 보안입니다.
보관 기간: 고객사 탈퇴 또는 서비스 종료 후 5년간 거래·정산 기록을 보관하며, 출고 수취인 정보는 배송 및 분쟁 대응에 필요한 기간 후 지체 없이 삭제합니다. 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 보관합니다.